eTEST
వాపసు విధానం
eTEST పరీక్ష ఫలితాలు మరియు సభ్యత్వాలకు డబ్బు ఎప్పుడు, ఎలా వాపసు లభిస్తుంది.
చివరిగా నవీకరించబడింది:
ఈ అనువాదం సౌలభ్యం కోసం అందించబడింది. ఆంగ్ల సంచికతో తేడా ఉంటే, వర్తించే చట్టం అనుమతించే మేరకు ఆంగ్ల సంచికే వర్తిస్తుంది.
పరిధి
ఈ విధానం eTEST ద్వారా కొనుగోలు చేసిన చెల్లింపు డిజిటల్ పరీక్ష ఫలితాలు, నివేదికలు మరియు సభ్యత్వాలకు వర్తిస్తుంది. వర్తించే చట్టం కింద తొలగించలేని వినియోగదారు హక్కులను ఇది పరిమితం చేయదు.
అందకపోవడం మరియు సాంకేతిక సమస్యలు
సాంకేతిక సమస్య వల్ల చెల్లించిన ఫలితం లేదా నివేదిక అందక, మమ్మల్ని సంప్రదించిన తర్వాత కూడా మేము అందించలేకపోతే, ఆ కొనుగోలుకు పూర్తి వాపసు ఇస్తాము.
సభ్యత్వాలు
భవిష్యత్ పునరుద్ధరణలను ఆపడానికి సభ్యత్వాన్ని ఎప్పుడైనా రద్దు చేయవచ్చు. అభ్యర్థన, ఖాతా వినియోగం మరియు పరిస్థితులను పరిశీలించిన తర్వాత తాజా సభ్యత్వ చెల్లింపును మా విచక్షణ మేరకు వాపసు చేయవచ్చు. దుర్వినియోగం లేదా మోసం అనిపించే అభ్యర్థనలను తిరస్కరించవచ్చు. చట్టం తప్పనిసరి చేసే వాపసులు లేదా రెండుసార్లు, అనధికారంగా లేదా సాంకేతికంగా విఫలమైన చెల్లింపులకు ఈ విచక్షణ వర్తించదు.
ఒకసారి కొనుగోళ్లు
ఒకసారి కొనుగోలు అందకపోతే, గణనీయమైన లోపం ఉంటే లేదా వివరణకు చాలా భిన్నంగా ఉంటే వాపసుకు అర్హం. ఫలితం అందుకుని వివరణ ప్రకారం పనిచేస్తే, అసంతృప్తి లేదా మనసు మారడం వల్ల వాపసు చట్టం వేరుగా కోరనంతవరకు మా విచక్షణలో ఉంటుంది.
చట్టబద్ధ ఉపసంహరణ హక్కులు
చట్టం ఉపసంహరణ కాలాన్ని ఇచ్చే చోట — యూరోపియన్ ఆర్థిక ప్రాంతంలోని అనేక మంది వినియోగదారులకు ఉన్న 14 రోజుల హక్కుతో సహా — దాన్ని చట్టం ప్రకారం ఉపయోగించవచ్చు. వెంటనే అందించే డిజిటల్ కంటెంట్కు, తక్షణ సరఫరాకు స్పష్టంగా అంగీకరించి హక్కు కోల్పోవడాన్ని గుర్తించినట్లయితే, సరఫరా ప్రారంభమైనప్పుడు హక్కు ముగియవచ్చు.
వివాదాస్పద చెల్లింపులు మరియు ఛార్జ్బ్యాక్లు
బ్యాంకు వద్ద చెల్లింపు వివాదం లేదా ఛార్జ్బ్యాక్ ప్రారంభిస్తే, విషయం ఆ ప్రక్రియలోనే నిర్వహించబడుతుంది. అది పెండింగ్లో ఉన్నప్పుడు రెండో వాపసు ఇవ్వము.
వాపసు పద్ధతి మరియు కరెన్సీ
ఆమోదించిన వాపసు అసలు చెల్లింపు పద్ధతికే పంపబడుతుంది. మేము వెంటనే పంపుతాము; ఖాతాలో కనిపించే సమయాన్ని బ్యాంకు లేదా చెల్లింపు ప్రదాత నిర్ణయిస్తారు. మార్పిడి రేట్లు, రుసుములు ఆర్థిక సంస్థలు నిర్ణయిస్తాయి కాబట్టి, ఇతర కరెన్సీలో మొత్తం అసలు ఛార్జీకి భిన్నంగా ఉండవచ్చు.
వాపసును ఎలా కోరాలి
కింద ఉన్న ఇమెయిల్కు లిఖిత అభ్యర్థన పంపండి. కొనుగోలుకు ఉపయోగించిన ఇమెయిల్, సుమారు చెల్లింపు తేదీ, అందుబాటులో ఉన్న ఆర్డర్ లేదా చెల్లింపు సూచన మరియు చిన్న కారణాన్ని ఇవ్వండి. పూర్తి కార్డు వివరాలు పంపవద్దు.
support@etest.questవిధానంలో మార్పులు
మేము ఈ విధానాన్ని అప్పుడప్పుడు నవీకరించవచ్చు. ప్రస్తుత సంచిక మరియు అమలు తేదీ ఈ పేజీలో ప్రచురించబడతాయి. ముఖ్యమైన మార్పులను అవసరమైనప్పుడు సైట్ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా తెలియజేస్తాము.