eTEST
Política de privacidad
Cómo eTEST recopila, usa, almacena y protege los datos personales.
Última actualización:
Esta traducción se ofrece por comodidad. Si difiere de la versión inglesa, se aplicará la versión inglesa en la medida permitida por la ley.
Alcance y responsabilidad
Esta Política explica cómo eTEST trata los datos personales cuando utilizas etest.quest, creas una cuenta, haces un test, realizas una compra o contactas con soporte. eTEST es responsable del tratamiento descrito aquí.
Datos que recopilamos
Podemos recibir del inicio de sesión de Google tu nombre, email, avatar e identificadores de cuenta; mensajes enviados a soporte; estado de compra del proveedor de pagos; y datos técnicos como IP, navegador, dispositivo y registros de solicitudes. Las respuestas y resultados calculados permanecen en tu navegador salvo que el servicio pida claramente guardarlos o enviarlos.
Cómo y por qué usamos los datos
Usamos los datos para crear y proteger cuentas, ofrecer tests y funciones de pago, procesar compras, atender solicitudes, evitar fraude y abuso, mejorar la fiabilidad y cumplir la ley. Según el caso, el tratamiento se basa en la ejecución del contrato, intereses legítimos, obligaciones legales o tu consentimiento.
Cookies y almacenamiento local
Usamos una cookie esencial httpOnly de actualización para mantener la sesión y almacenamiento local para recordar el idioma. Los tokens de acceso se guardan en memoria. Google, Firebase y el proveedor de pagos pueden usar tecnologías necesarias para sus servicios. Cuando hacemos publicidad, Google Ads coloca cookies para medir qué anuncio lleva a una compra. También usamos el almacenamiento local para recordar tu tema.
Compartir con terceros
Compartimos solo los datos necesarios con proveedores como Google/Firebase, alojamiento, infraestructura y procesadores de pago, o cuando lo exige la ley o una transferencia empresarial. Tratan los datos bajo sus condiciones o nuestras instrucciones. No vendemos ni alquilamos datos personales.
Conservación, seguridad y transferencias
Conservamos los datos de cuenta mientras esté activa y sean necesarios para el servicio. Los tokens caducan o se revocan; los registros de soporte, transacciones y seguridad pueden conservarse por ley o para resolver disputas. Aplicamos medidas razonables, aunque ningún servicio en línea está libre de riesgos. Los proveedores pueden tratar datos en otros países con las garantías legales correspondientes.
Tus derechos y opciones
Según tu ubicación, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, limitación, oposición o portabilidad, retirar el consentimiento y reclamar ante una autoridad. Para solicitarlo o eliminar tu cuenta, escribe desde el email vinculado. Podemos verificar tu identidad y conservar los registros exigidos por ley.
Menores, cambios y contacto
eTEST no se dirige a menores que no puedan consentir legalmente el tratamiento. Cuando proceda, un padre, madre o tutor debe autorizar el uso. Avísanos si un menor facilitó datos sin permiso válido. Podemos actualizar esta Política y anunciaremos cambios importantes en el sitio o por email. Envía tus preguntas de privacidad a:
support@etest.quest